통합회원(Lab Companion) 이용약관

제1조 (목적)

  •  본 약관은 (주)제이오텍(이하 "회사")의 보유 브랜드 Lab Companion (이하 "Lab Companion", 회사가 제공하는 모든 서비스의 통칭)이 제공하는 개별 인터넷 관련 서비스
    (이하 "서비스")의 ID를 하나의 ID로 통합하여 이용함에 있어 Lab Companion과 이용자의 권리 · 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
  • ※「PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다」

제2조 (정의)

  • 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
  • "사이트"라 함은 "회사"가 콘텐츠 및 재화 또는 용역(이하 "재화 등"이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 콘텐츠 및 재화 등을 주고 받을 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 쇼핑몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

  • "모바일 앱"이라 함은 "회원"이 모바일 디바이스를 통해 제품 모니터링 및 제어 서비스, 온라인 쇼핑, 온라인 "콘텐츠" 이용을 할 수 있는 모바일 애플리케이션을 말합니다.

  • "콘텐츠"라 함은 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제2조 제1항 제1호의 규정에 의한 정보통신망에서 사용되는 부호, 문자, 음성, 음향, 이미지 또는 영상
    등으로 표현된 자료 또는 정보로서, 그 보존 및 이용에 있어서 효용을 높일 수 있도록 전자적 형태로 제작 또는 처리된 것을 말합니다.

  • "LC Connected"라 함은 "Lab Companion"에서 지정된 장비를 사용자가 원격에서 "사이트"나 "모바일 앱"을 통해 모니터링 혹은 제어할 수 있는 서비스를 말합니다.

  • "이용자"라 함은 "Lab Companion"에 접속하여 이 약관에 따라 "Lab Companion"이 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.

  • "통합 온라인 회원"(이하 "회원"이라 함)이라 함은 "Lab Companion"이 운영하는 "사이트" 및 "모바일 앱"에서 제공하는 서비스를 하나의 ID로 이용하기 위해 "사이트", "모바일 앱"에서 가입절차를 거쳐 회원등록을 한 자로서, "Lab Companion"의 정보를 지속적으로 제공받으며, "Lab Companion"이 제공하는 서비스를 계속적으로
    이용할 수 있는 자를 말합니다.
      1. 일반회원 - 일반적인 가입절차를 거쳐 회원등록을 한 자, 구매계약을 체결하기 위해서는 연락처, 주소 등의 추가정보를 제공해야 합니다.
      2. 딜러회원 - 사업자정보로 등록한 판매 및 구매를 목적으로 하는 법인 사업자로서 소정의 심사를 거쳐 승인된 자

  • "통합 온라인 ID"라 함은 회원이 "Lab Companion"이 운영하는 모든 "사이트" 및 "모바일 앱"을 동일 ID와 Password로 로그인할 수 있는 개별ID를 말합니다.

  • "비회원"이라 함은 "회원"이 아니면서 "Lab Companion"을 이용할 수 있는 "이용자"를 의미하며, "Lab Companion"은 "회원"과 "비회원"에게 제공하는 서비스에
    차별을 두어 제공할 수 있습니다.

  • 본 조항에서 정의된 용어 이외의 용어에 대해서는 관계 법령에서 정의하는 바에 따릅니다.

제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)

  • "Lab Companion"은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호 · 모사전송번호 · 전자우편
    주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 "Lab Companion"이 운영하는 모든 "사이트" 및 "모바일 앱"에 게시
    합니다.
    다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

  • "Lab Companion"은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회 · 배송책임 · 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.

  • "Lab Companion"은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진 등에 관한 법률, 방문
    판매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

  • "Lab Companion"이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 "Lab Companion"의 이 운영하는 모든 "사이트" 및 "모바일 앱"에
    그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지
    합니다. 이 경우 "Lab Companion"은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.

  • "Lab Companion"이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관
    조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제4항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 "Lab Companion"에 송신하여 "Lab Companion"의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
    기존 회원이 동조 4항에 따른 고지 또는 통지에도 불구하고, 동 기간 내에 이의를 제기하지 않는 경우에는 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

  • 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

  • "Lab Companion"은 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

    • 1. "Lab Companion"을 통한 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
    • 2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
    • 3. "회사"가 제공하는 브랜드 관련 "콘텐츠", 광고 집행 및 각종 프로모션
    • 4. 고객 상담
    • 5. "LC Connected"를 통한 고객 정보 제공, 장비 모니터링 및 제어 서비스
    • 6. 기타 "Lab Companion"이 정하는 업무

  • "Lab Companion"은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다.
    이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.

  • "Lab Companion"이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게
    통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.

  • 전항의 경우 "Lab Companion"은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, "Lab Companion"이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지
    아니합니다.

제5조 (서비스의 중단)

  • "Lab Companion"은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검 · 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
    이 경우 회사는 제8조에 정한 방법으로 회원에게 통지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

  • "Lab Companion"은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, "Lab Companion"이
    고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

  • 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 "Lab Companion"은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고
    당초 "Lab Companion"에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, "Lab Companion"이 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 마일리지 또는
    적립금 등을 "Lab Companion"에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.
    (단, 마일리지 또는 적립금 등은 타인에 양도 및 증여가 불가)

제6조 (회원가입)

  • 이용자는 "Lab Companion"이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.

  • 전항의 가입양식에 이용자가 기재하는 모든 정보는 실제 데이터인 것으로 간주하며 실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 사용자는 법적인 보호를 받을 수 없으며, 서비스
    이용에 제한을 받을 수 있습니다.

  • "Lab Companion"은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

    • 1. 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서
         "Lab Companion"의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다. 단, 동일 아이디로 재가입은 불가합니다.
    • 2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    • 3. "Lab Companion"의 서비스와 경쟁관계에 있는 이용자가 신청하는 경우
    • 4. 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우

  • "Lab Companion"은 이용자의 회원가입 신청에 대하여 다음 각호에 해당하는 경우, 그 신청에 대하여 승낙 제한사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.

    • 1. "Lab Companion"이 설비의 여유가 없는 경우
    • 2. 회원으로 등록하는 것이 "Lab Companion"의 기술상의 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
    • 3. 기타 "Lab Companion"의 귀책사유로 이용승낙이 곤란한 경우

  • 회원가입계약의 성립시기는 "Lab Companion"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

  • 회원은 제15조 제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 및 기타 방법으로 "Lab Companion"에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

  • 회원은 "Lab Companion"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "Lab Companion"은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

  • 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, "Lab Companion"은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

    • 1. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우
    • 2. "Lab Companion"을 이용하여 구입한 재화등의 대금, 기타 "Lab Companion"이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
    • 3. 다른 사람의 "Lab Companion" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
    • 4. "Lab Companion"을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

  • "Lab Companion"이 회원 자격을 제한 · 정지 시킨후, 동일한 행위가 2회이상 반복되거나 30일이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "Lab Companion"은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

  • "Lab Companion"이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여
    소명할 기회를 부여합니다.

제8조 (회원에 대한 통지)

  • "Lab Companion"이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "Lab Companion"과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.

  • "Lab Companion"은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 "Lab Companion" 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
    다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제9조 (구매신청)

  • "Lab Companion" 이용자는 "Lab Companion"상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, "Lab Companion"은 이용자가 구매신청을 함에 있어서
    다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 단, 회원인 경우 제2호 내지 제4호의 적용을 제외할 수 있습니다.
    • 1. 재화 등의 검색 및 선택
    • 2. 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
    • 3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료 · 설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
    • 4. 이 약관에 동의하고 위 3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)
    • 5. 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 "Lab Companion"의 확인에 대한 동의
    • 6. 결제방법의 선택

제10조 (계약의 성립)

  • "Lab Companion"은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의
    동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.

    • 1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    • 2. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 "Lab Companion" 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

  • "Lab Companion"의 승낙이 제12조 제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

  • "Lab Companion"의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

제11조 (지급방법)

  • "Lab Companion"에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, Lab Companion"은 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.

    • 1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
    • 2. 선불카드, 직불카드, 신용카드(연구비카드 포함, 별도의 결제시스템 이용) 등의 각종 카드 결제
    • 3. 온라인 무통장입금
    • 4. 마일리지 등 "Lab Companion"이 지급한 포인트에 의한 결제
    • 5. "Lab Companion"과 계약을 맺었거나 "Lab Companion"이 인정한 상품권에 의한 결제
    • 6. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

  • "Lab Companion"은 택배배송의 한계성과 판매한 재화 또는 용역의 특성에 기인하여 다음 각 호에 해당하는 경우, 별도의 배송비를 추가 징수할 수 있습니다.

    • 1. 직접 설치 및 기술지원이 필요한 경우
    • 2. "Lab Companion"이 임의 책정한 배송비와 실제 배송비에 현저한 차이가 있는 경우

제12조 (수신확인통지·구매신청 변경 및 취소)

  • "Lab Companion"은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.

  • 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 "Lab Companion"은
    배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만, 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

제13조 (재화등의 공급)

  • "Lab Companion"은 이용자와 재화등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 주문제작, 포장 등 재화의 배송에 필요한
    조치를 취합니다. 다만, "Lab Companion"이 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 2영업일 이내에 조치를
    취합니다. 이때 "Lab Companion"은 이용자가 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.

  • "Lab Companion"은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 "Lab Companion"이 약정 배송기간을
    초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 "Lab Companion"이 고의 · 과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제14조 (환급)

  • "Lab Companion"은 이용자가 구매신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의
    대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 7영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제15조 (청약철회 등)

  • "Lab Companion"과 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신확인의 통지를 받은 날부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.

  • 이용자는 재화 등을 배송받은 경우 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.

    • 1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
    • 2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
    • 3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
    • 4. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우

  • 제2항 제2호 내지 제4호의 경우에 "Lab Companion"이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의
    조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.

  • 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화등을 공급받은 날부터 3월이내,
    그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

제16조 (청약철회 등의 효과)

  • "Lab Companion"은 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화등의 대금을 환급합니다. 이 경우 "Lab Companion"이 이용자에게 재화
    등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」이 정하는 지연이자율(연 100분의 24)을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.

  • "Lab Companion"은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화등의 대금을 지급한 때에는 지체없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.

  • 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. "Lab Companion"은 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구
    하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 "Lab Companion"이 부담합니다.

  • 이용자가 재화 등을 제공받을때 발송비를 부담한 경우에 "Lab Companion"은 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

제17조 (개인정보보호)

  • "Lab Companion"은 관계 법령 및 회사의 "개인정보처리방침"에 따라 이용자의 정보 수집 시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.

    • 1. 재화 및 용역의 거래
      유형 구분 수집 항목 이용 목적
      필수 회원 공통 성명, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소, 주소, 분야/업종 서비스제공 및 서비스이용에 따른 본인확인, 회원 중복가입 방지·식별, 상품 및 경품 배송,
      회원 서비스 제공, 민원사항의 처리
      아이디, 비밀번호 서비스 이용을 위한 회원 인증
      구매 기록, 요금청구 및 결제 기록 전자금융거래 기록보관
      주민등록번호 (개인구매일 경우) 부가가치세법에 의한 세금계산서 발행
      이용자의 브라우저 종류 및 OS, 검색어, 서비스 이용기록, 이용정지 기록,
      이용해지 기록, IP Address, 접속로그, 쿠키, 이용자 활동정보
      불법/부정 이용 방지
      이용자 대상 맟춤형 광고 서비스 전송
      딜러회원
      (사업자)
      대표자명, 사업자등록번호, 사업자 연락처 부가가치세법에 의한 세금계산서 발행,
      사업자 회원 서비스 제공 등
    • 2. "LC Connected" 서비스(선택사항)
        아이디, 구매기록, 방문페이지, 장비 설정에 관한 고객 입력정보(파라미터 설정, 입력 순서, 설정온도, 타이머 등), 모바일 단말기 정보(고유 ID, 모델명, IMEI, USIM번호,
        MAC Address 등), 장비 고유 단말기번호, 통신기록 등
    • 3. 맞춤형 콘텐츠 및 프로모션 서비스(선택사항)
        관심분야/업종, 직장 또는 소속, 직위 등

  • "Lab Companion"이 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.

  • 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공 또는 위탁할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 "Lab Companion"이 집니다.
    다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

    • 1. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
    • 2. 재화등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우
    • 3. 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
    • 4. 법률의 규정 또는 법률에 의하여 인정되는 사유 또는 필요한 불가피한 사유가 있는 경우

  • "Lab Companion"은 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하고 있습니다.

    • 수탁업체 위탁업무 내용 개인정보의 보유 및 이용기간
      주식회사 LG유플러스 신용카드, 자동이체 등의 요금결제·정산 및 환불,
      에스크로 서비스
      위탁계약 종료 시까지
      * 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
      경동화물택배
      로젠택배
      배송업무 배송완료 후 5년
      * 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
  • 상기 업체 이외의 수탁자를 통해 개별 이벤트 및 행사가 진행될 경우, 해당 이벤트 참여 신청 페이지 등을 통해 명시적으로 개인정보 처리위탁에 대한 이용자의 동의를 받습니다.

  • "Lab Companion"이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망이용촉진등에관한법률 제22조제2항이 규정한 사항을 미리
    명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.

  • 이용자는 언제든지 "Lab Companion"이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 "Lab Companion"은 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 "Lab Companion"은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.

  • "Lab Companion"은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등의 방지를 위해 적절한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 취하고 있습니다.

  • "Lab Companion" 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다.

제18조 (온라인 서비스 로그 사용에 대한 동의)

  • " Lab Companion"는 온라인 서비스 이용자의 로그에 대한 수집, 통계를 작성하여 이를 마케팅 활동에 사용할 수 있으며, 로그에 대한 수집, 통계를 위하여 다음의 조치를 취하고 있습니다.
       1. 이용자의 웹로그 수집을 위해 웹사이트에 스크립트 삽입

  • 수집하는 로그에는 이용자의 "사이트" 및 "모바일 앱" 방문기록과 이동경로, "LC Connected"를 통한 실시간 장비 현황, 이용자 접속 및 원격 제어 이력 등의 개인을 식별할 수 없는 비개인성 정보만이 포함됩니다.

  • "회사"는 이용자가 "Lab Companion"의 서비스("사이트", "모바일 앱", "LC Connected" 등)를 이용함에 따른 로그에 대한 사용 라이선스를 가지게 됩니다. 본 라이선스는 "회사"가 서비스를 운영, 홍보 및 개선하고 새로운 서비스를 개발하기 위한 제한적인 목적으로 사용됩니다. 본 라이선스는 이용자가 "Lab Companion" 서비스의 사용을
    중지한 후에도 존속됩니다.

제19조 (온라인 서비스 로그의 보관)

  • "Lab Companion"은 이용자가 유상으로 데이터 저장소를 구매했을 경우, 약속된 기간 동안 데이터를 보존할 의무를 가집니다.

제20조 ("쇼핑몰"의 의무)

  • "Lab Companion"은 법령과 이 약관이 금지하거나 사회질서에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화 · 용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.

  • "Lab Companion"은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

  • "Lab Companion"이 상품이나 용역에 대하여 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시·광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.

  • "Lab Companion"은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다. 기술상의 문제로 광고성 전자우편이 발송된 경우, 그 수신자는 더 이상
    광고성 전자우편을 수신하지 않도록 '수신거부' 기능을 이용할 수 있습니다.

제21조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

  • 제17조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.

  • 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.

  • 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "Lab Companion"에 통보하고"Lab Companion"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제22조 (이용자의 의무)

  • 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
    • 1. 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록
    • 2. 타인의 정보 도용
    • 3. "Lab Companion"에 게시된 정보의 변경
    • 4. "Lab Companion"이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
    • 5. "Lab Companion" 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
    • 6. "Lab Companion" 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
    • 7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 사회질서에 반하는 정보를 "Lab Companion"에 공개 또는 게시하는 행위

제23조 (연결 "Lab Companion" 과 피연결 "Lab Companion" 간의 관계)

  • 상위 "Lab Companion"과 하위 "Lab Companion"이 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 "Lab Companion"(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 "Lab Companion"(웹사이트)이라고 합니다.

  • 연결 "Lab Companion"은 피연결 "Lab Companion"이 독자적으로 제공하는 재화등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 연결
    "Lab Companion"의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.

제24조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

  • "Lab Companion"이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "Lab Companion"에 귀속합니다.

  • 이용자는 "Lab Companion"을 이용함으로써 얻은 정보 중 "Lab Companion"에게 지적재산권이 귀속된 정보를 "Lab Companion"의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판,
    배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

  • "Lab Companion"은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.

제25조 (분쟁해결)

  • "Lab Companion"은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리 담당자를 배치 · 운영합니다.

  • "Lab Companion"은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

  • "Lab Companion"과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제26조 (재판권 및 준거법)

  • "Lab Companion"과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속
    관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

  • "Lab Companion"과 이용자간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

<부칙>

  • 1. 본 약관은 2018년 9월 15일부터 적용됩니다.





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